Condiciones de venta
1. Introducción
Bienvenido a La Caressette. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Condiciones Generales de Venta", "Condiciones"). Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio. Por favor, lea atentamente estas Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.
Política Multilingüe: Estas Condiciones Generales de Venta son aplicables a todos los clientes, independientemente del idioma elegido en el sitio. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión francesa, prevalecerá la versión francesa.
2. Identidad de la Empresa
- Nombre: La Caressette operado por WANG XI
- Dirección del domicilio social: 64 rue de l’Égalité, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francia
- Número de SIRET: 814 247 706 R.C.S Nanterre
- Correo electrónico: contact@lacaressette.com
3. Productos y Servicios
La Caressette comercializa pañuelos de seda de morera de 12 mommes. Todos los productos presentados en nuestro sitio están descritos y fotografiados con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y los detalles visibles en la pantalla pueden variar según los monitores y no se pueden garantizar.
4. Pedidos
Al realizar un pedido en nuestro sitio, se compromete a comprar los productos seleccionados de acuerdo con estas Condiciones. La recepción de la confirmación del pedido constituye un acuerdo contractual entre usted y La Caressette.
5. Precios y Pago
Todos los precios indicados en nuestro sitio están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se añadirán durante el proceso de pedido. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y otros métodos especificados en nuestro sitio. El pago se exige en el momento del pedido.
6. Envío
Enviamos nuestros productos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, sujeto a la disponibilidad de los productos. Ofrecemos varias opciones de envío, y los costos de envío se calcularán en función de la opción seleccionada y la dirección de destino. Los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra.
Todos los artículos comprados en nuestro sitio web se envían de acuerdo con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida, robo o daño, así como la propiedad de los artículos, se transfieren a usted una vez que entregamos los productos al transportista. Sin embargo, si ha optado por la opción de envío seguro, tendrá derecho a un reemplazo o reembolso en caso de pérdida, robo o daño. Los clientes que no hayan seleccionado esta opción no podrán beneficiarse de estas garantías.
7. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación europea, usted tiene el derecho de desistir de su compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos, sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones. Para ejercer este derecho, por favor contáctenos en contact@lacaressette.com. Los productos deben ser devueltos en su estado y embalaje original. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
8. Devoluciones y Reembolsos
Si desea devolver un producto, por favor contáctenos en contact@lacaressette.com para obtener las instrucciones de devolución. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, le notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba su devolución, se realizará un reembolso a través de su método de pago original en un plazo de 30 días.
9. Garantías y Responsabilidades
Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos ocultos. En caso de defecto de conformidad o defecto oculto, por favor contáctenos en contact@lacaressette.com. Nuestra responsabilidad no se verá comprometida en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entregan los productos. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de los productos o servicios que desea pedir.
10. Datos Personales
Sus datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio. Nos comprometemos a proteger su privacidad y su información personal.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio (textos, imágenes, gráficos, logotipos, etc.) es propiedad exclusiva de La Caressette. Cualquier reproducción o uso de estos contenidos sin autorización escrita previa está estrictamente prohibida.
12. Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Es su responsabilidad consultar regularmente las Condiciones Generales de Venta para conocer las posibles modificaciones.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Para cualquier pregunta o solicitud de información, no dude en contactarnos en contact@lacaressette.com.
¡Gracias por su confianza y su compra en La Caressette!